Womit beginnt die Zusammenarbeit?
Mit dem Monitoring - der Basis jedes Mandats. Die laufende Überwachung auf den relevanten Plattformen zeigt, was passiert, meist bevor der Klient es selbst bemerkt. Darauf bauen die drei Erweiterungen auf: vertiefte Ermittlung, Protective Intelligence und die ISO-18788-Absicherung.
Was ist der Unterschied zwischen Monitoring und Ermittlung?
Monitoring ist die laufende Beobachtung: Es erkennt und bewertet Erwähnungen, Drohungen und Diffamierungen in der Breite. Ermittlung setzt punktuell an, wenn ein Vorfall vertieft werden muss - mit OSINT-Tiefenanalyse, Identifikation hinter anonymen Accounts und einem belastbaren Dossier. Das eine findet, das andere klärt auf.
Brauche ich gleich alle vier Bausteine?
Nein. Nötig ist nur das Monitoring als Fundament. Ermittlung, Protective Intelligence und ISO-18788-Absicherung sind Erweiterungen, die je nach Situation dazukommen - nach einem Vorfall, zur Vorbeugung oder wenn eine Organisation Sorgfaltspflicht dokumentieren muss.
Was ist Protective Intelligence - und wann brauche ich sie?
Protective Intelligence schließt Schwachstellen, bevor jemand sie ausnutzt: Digital Footprint Audit, Leak-Check und ein priorisierter Maßnahmen-Report. Sinnvoll vorbeugend, idealerweise zu Mandatsbeginn - also bevor etwas passiert, nicht erst als Reaktion.
Für wen lohnt sich die ISO-18788-Absicherung?
Vor allem für Beratungsagenturen, Vereine und Verbände, die im Ernstfall nachweisen müssen, ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen zu sein. Prozesse am Rahmen der ISO 18788 dokumentieren strukturiertes Vorgehen - und können vor persönlicher Haftung schützen.
